Se deschide fereastra de tipărire — alegeți Salvează ca PDF ca destinație. Documentul conține doar formularul, fără explicațiile din jurul lui. Dacă browserul adaugă data și adresa paginii pe margine, le puteți opri din opțiunile ferestrei de tipărire.
Formular de retragere din contract
Versiunea: 1.0
Data ultimei actualizări: 7 august 2026
Înainte de a completa
Acesta este un model de formular pentru exercitarea dreptului legal de retragere, atunci când acest drept este aplicabil. Îl folosiți dacă v-ați răzgândit și doriți să renunțați la o comandă, în termenul legal de 14 zile.
Nu este obligatoriu să folosiți acest formular. Este suficient să ne transmiteți o declarație neechivocă prin care ne comunicați că vă retrageți din contract, la adresa fouroncourt@gmail.com. Orice astfel de declarație produce aceleași efecte ca formularul completat.
Retragerea nu depinde de acordul nostru. Nu trebuie să o aprobăm și nu o putem refuza atunci când dreptul legal este aplicabil.
Nu sunteți obligat să ne spuneți motivul. Câmpul destinat motivului este opțional și ne ajută doar să ne îmbunătățim produsele.
Când se aplică
- pentru produsele standard, nepersonalizate;
- dacă sunteți consumator persoană fizică, care cumpără în afara activității profesionale.
Alegerea mărimii, a culorii sau a unei variante standard nu transformă un produs în produs personalizat — un asemenea produs rămâne standard și poate fi returnat în cele 14 zile. Definiția completă se află în Termeni și condiții și în Politica de retur și rambursare.
Când NU se aplică
- pentru Produsele Personalizate, realizate după specificațiile dumneavoastră sau personalizate în mod clar — acestea sunt exceptate prin lege de la dreptul de retragere, prin însăși natura lor. Excepția nu depinde de momentul în care începe producția;
- automat, pentru achizițiile făcute în scop profesional sau de persoane juridice; acestea se soluționează potrivit contractului și legislației aplicabile.
Formularul poate fi folosit numai în situațiile în care dreptul legal de retragere este aplicabil. Completarea lui pentru un Produs Personalizat nu îl face returnabil și nu înlătură excepția legală.
Aveți totuși o alternativă pentru produsele personalizate: Four on Court permite anularea comenzii și rambursarea sumelor achitate dacă solicitarea este primită înainte ca produsul să intre efectiv în producție. Aceasta este o facilitate comercială, nu dreptul legal de retragere. Pentru a o folosi, nu completați acest formular — scrieți-ne direct la fouroncourt@gmail.com, cu numărul comenzii.
Important: faptul că un produs personalizat este exceptat de la retragere nu vă afectează drepturile în cazul în care produsul este neconform — defect, diferit de comandă, cu mărime greșită livrată de noi sau cu personalizarea executată greșit din vina noastră. Pentru astfel de situații nu folosiți acest formular; scrieți-ne direct la fouroncourt@gmail.com, descriindu-ne problema. Vezi secțiunea „Produse neconforme" din Politica de retur și rambursare.
FORMULAR DE RETRAGERE
Către:
TYPOCRAFT S.R.L. (Four on Court)
Intrarea Răzoarelor nr. 2
sat Bolintin-Deal, comuna Bolintin-Deal
județul Giurgiu, România
E-mail: fouroncourt@gmail.com
Telefon: 0765 247 311
Subsemnatul/Subsemnata
Nume și prenume: ................................................................
Adresă: ................................................................
E-mail: ................................................................
Telefon (opțional): ................................................................
Date despre comandă
Număr comandă: ................................................................
Data plasării comenzii: ....................
Data primirii produsului: ....................
Numărul comenzii ne ajută să vă identificăm rapid comanda, dar nu este o condiție pentru validitatea retragerii. Dacă nu îl aveți la îndemână, trimiteți formularul cu datele pe care le cunoașteți — vă găsim comanda după nume, e-mail sau produs.
Produsele returnate:
| Produs | Mărime / variantă | Cantitate |
|---|---|---|
Declarație
Vă notific prin prezenta că mă retrag din contractul de vânzare privind produsele indicate mai sus.
Motivul retragerii (opțional)
................................................................................
................................................................................
Completarea acestui câmp nu este obligatorie și nu condiționează în niciun fel acceptarea retragerii.
Modalitatea de rambursare
Rambursarea se face, în principiu, prin aceeași metodă de plată folosită la comandă.
Completați datele bancare numai dacă ați achitat comanda ramburs la curier sau dacă v-am solicitat expres acest lucru:
Titular cont: ................................................................
IBAN: ................................................................
Banca: ................................................................
Data: ....................
Semnătura: ....................
(necesară doar dacă trimiteți formularul pe hârtie)
Ce urmează după trimitere
- Vă confirmăm primirea solicitării.
- Returnați produsul, fără întârziere nejustificată și în cel mult 14 zile de la comunicarea retragerii, la adresa de mai sus.
- Costul direct al returnării este suportat de dumneavoastră, în cazul retragerii obișnuite.
- Vă rugăm să nu trimiteți coletul cu ramburs fără acordul nostru prealabil.
- Rambursarea se face în cel mult 14 zile de la data la care primim comunicarea dumneavoastră de retragere — acesta este termenul legal. Obiectivul nostru operațional este de 3–5 zile lucrătoare din momentul în care avem toate elementele necesare procesării; este un obiectiv intern de rapiditate, nu un termen legal. Putem amâna plata până la primirea produsului sau până la dovada expedierii lui, în condițiile permise de lege.
Condițiile complete privind starea în care trebuie returnat produsul, costurile și rambursarea se găsesc în Politica de retur și rambursare.
Contact
TYPOCRAFT S.R.L. (Four on Court)
Intrarea Răzoarelor nr. 2, sat Bolintin-Deal, comuna Bolintin-Deal, județul Giurgiu, România
E-mail: fouroncourt@gmail.com
Telefon: 0765 247 311
Site: www.fouroncourt.ro
